和手机上的对话无缝映射到电脑大屏，用实体键盘快速回复，文件拖拽即传
WhatsApp Web 是官方提供的电脑端网页访问形式：通过手机扫描二维码，即可在浏览器里查看所有会话、发送文字和图片、管理群组与静音。它适合长时间坐在电脑前的办公族、需要同时查阅资料并回复客户的用户，以及习惯全尺寸键盘输入的人。无需安装额外软件，但要求手机保持网络连接以维持消息同步。
纯键盘操作
快速切换会话，使用快捷键发送消息，无需频繁拿起手机。Shift+Enter 换行，方向键浏览历史。
全面媒体预览
图片、视频、文档卡片点击即可展开，不必离开聊天流。支持缩放旋转与下载保存。
免打扰控制
为每个会话单独设置静音时段，或者关闭网页推送，休假时消息不弹窗，保持专注。
开始前准备：一部手机与一个浏览器
建议使用 Chrome、Edge、Safari 或 Firefox 的较新版本，旧浏览器可能无法识别最新安全协议。进入后页面会出现一个较大的二维码。
iPhone 与 Android 路径基本一致。点击『链接设备』，然后使用手机摄像头扫描电脑屏幕上的代码。如果扫码提示失效，点击刷新。
配对成功后，电脑端会显示最近聊天列表。一旦手机断开互联网，网页版将在约几分钟后自动终止同步，但聊天缓存仍保留。重新联网后刷新即可。
复制粘贴，截图即用，收发文件在电脑上轻松完成
日常需要向客户发送报价单、给伙伴发送设计稿，直接拖拽文件到聊天窗口或点选附件图标，比手机快得多。文本消息支持格式：仅纯文本，没有加粗或斜体。但你可以复制富文本，发送时会移除大部分样式。
Ctrl+N / Cmd+N 打开新聊天，Ctrl+Shift+] 切换下一对话，效率远超手机。搜索历史消息也沿用顶部搜索栏，输入关键词即可定位到所有匹配的聊天组。
键盘快捷键 · 消息过滤 · 会话归档
实际上，经常用电脑聊天的用户大多依赖这些快捷动作。如果想搜索某人的图片，点击搜索框输入『images from:张三』。在会话中按 Esc 可以关闭侧边栏。按住 Shift 点击聊天头，可以静音当前会话。更妙的是，你可以通过设置给个别聊天自定义壁纸，让会话更具辨识度。
若已有多个工作群组，可将低优先级会话归档，不影响接收新消息，但聊天列表会保持整洁。
多设备能力
支持最多链接 4 台浏览器或桌面应用。每位用户可单独退出。当你同时在办公室电脑和家用笔记本登录，消息实时推送两端，但手机端仍保留所有会话。
端到端加密提示
官方声明消息经过加密，但网页版相当于手机设备的延伸，安全级别取决于你的浏览器环境。离开时务必退出，不要保存密码。
主题与暗色模式
在设置中可切换亮色或深色主题。深色版适合夜间工作，降低屏幕亮度刺激，同时保留所有聊天功能。
在电脑上，让沟通回到键盘上
减少因手机消息打断电脑工作流的情况，将零碎回复集中处理。适合常开浏览器、需要快速查阅资料、或从事客服/运营的人。没有下载门槛。但需要注意：目前官方不支持电脑端发起语音/视频通话，发起和接听仍需手机。
常见使用疑问与边界
手机不在身边时，还能继续用 WhatsApp Web 吗？
不能。WhatsApp Web 通过扫码与手机配对，主设备需要在联网状态才能保持同步。如果手机一段时间完全离线，网页端也会提示连接已断开，并显示二维码等待重新验证。期间消息不会在网页端显示，待手机重新在线后，会话记录会自动补齐。
扫码登录时一直转圈或提示失败，通常是什么原因？
常见的动作是：确认手机本身可以正常上网且 WhatsApp 服务已开启；检查电脑时间是否准确（误差过大会影响握手）；尝试关闭其他代理工具或 VPN，它们可能干扰本地网络请求；换用最新版 Chrome、Edge 或 Safari。如果仍然失败，可以删除电脑上的浏览器缓存后重试，或者重启无线路由器。
网页版最多能同时连接多少台电脑？
同一个 WhatsApp 账号支持在手机主设备之外关联最多 4 台其他设备，也就是包含网页版或多设备测试版。你可以进入手机端『已链接的设备』管理列表，查看所有处于活动状态的设备，并且随时点击退出来远程结束某台电脑的访问。具体数量以你手机应用设置界面为准。
为什么我在电脑上发的消息，手机上没有显示已读或通知？
正常情况下，手机端会同步显示电脑上发送的所有消息。如果你手机没有收到通知，请检查是否在会话内开启了静音，以及系统通知权限是否针对 WhatsApp 开启。另外，如果手机熄屏或省电模式限制了后台刷新，通知可能有延迟。你可以在手机上打开 WhatsApp 确认消息时间戳。
在使用聊天时，如何快速发送图片或文档而不拖拽？
点击输入框旁边的『附件』图标（回形针），然后选择文件、照片或相机。你可以按 Ctrl（Mac 为 Command）多选多个文件，一次发送。对于较大视频，网页版可能会先进行压缩，传输速度取决于网络环境。如果是发送纯文本，直接粘贴截图也是支持的。
电脑端能查看或者播放语音消息吗？
可以。网页版支持播放语音气泡，点击即可播放或暂停，也可以调整为 1.5 倍速或 2 倍速。但没有内置的语音录制功能，你仍然需要用手机发送语音消息，电脑上只会显示已收到的录音。若想转录文字，现阶段官方仅支持部分语言，以当前界面为准。
WhatsApp Web 的聊天记录会保存在电脑硬盘里吗？
不会以明文形式长期保存在本地浏览器。网页版将消息和媒体临时存储在浏览器缓存中以加速访问，但当你关闭所有页面或清除浏览器数据，历史记录会从本机移除。所有会话仍存放在你的手机端，可使用手机上的『聊天备份』功能上传到云端，网页版没有独立的备份入口。
如何完全退出电脑上的 WhatsApp Web 而不影响手机？
点击聊天列表左上角的菜单按钮（三个点），选择『退出登录』即可。这样会断开该浏览器与手机的连接，手机上的数据不受影响。你也可以在手机 WhatsApp 的设置 - 已链接的设备中，选择对应电脑并点击退出。退出后网页端会立即回到二维码界面。
电脑端支持发送位置或实时共享位置吗？
网页版不支持主动发送位置，也无法发起实时位置共享。手机上这些功能可以完整使用，电脑端只能查看双方共享的地理位置卡片，点击后会在浏览器中打开地图服务。如果你需要频繁发送位置，可以先在手机中发给自己，再从电脑端转发到目标会话。
在公共电脑登录后，怎样避免留下聊天痕迹？
建议使用浏览器的无痕模式（Chrome 叫隐身模式，Edge 为 InPrivate 窗口），这样关闭浏览器后不会保存 cookie 和缓存。然后离开前一定要从菜单点击『退出登录』，或者使用手机端远程退出该设备。如果忘了退出，可以马上在手机端‘已链接的设备’里移除它，对方就无法继续看到新消息。
为什么电脑端收不到部分群聊的提醒？
你需要将网页版的通知开关打开，并允许浏览器通知权限。群聊中如果被@或群主关闭了通知，则电脑端也不会弹出提醒。另外，静音时间内的群消息不会提醒，但会出现在聊天列表里。若收不到任何提醒，检查电脑系统是否开启“专注助手”或游戏模式，它们会拦截通知。